JAえひめ南公式オンラインショップでは、旬の柑橘類やその加工品を産地直送でご購入いただけます。選りすぐりの商品を、産地直送でお届けしておりますので、どうぞご利用ください。
当ショップで会員登録（無料）をしていただくと、次回のお買い物より住所やお支払い情報などの必須情報が自動入力されます。お気に入りの商品を保存することもでき、より便利にご利用いただけます。
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ご注文から受付後、ご注文情報を記載したメールを自動送信いたしますので、必ず内容をご確認ください。
当ショップの商品は全て、消費税込・送料別の表示となっております。
ご注文の受付から3営業日以内に、当ショップにてご注文を確定し、ご注文情報を記載したメールをお送りしますので、必ず内容をご確認ください。商品発送準備完了後のキャンセルはできかねますのでご了承ください。詳しくは、[こちら]をご覧ください。
各種のしの短冊シールをお付けいたします。ご注文時に「のしの有無」で「有」にチェックを入れ、のしの種類を選択してください。のしに関するご要望は、備考欄へご記入ください。
尚、のしの名入れはお受けできませんのでご了承ください。
のしの種類：御歳暮、御中元
１回のご注文で複数のお届け先を設定することが可能です。ご希望の商品をすべてカートに入れ、購入画面に進んでいただき、お届け先情報入力の画面でそれぞれのお届け先をご指定下さい。
時間帯希望などもお届け先ごとの設定となります。
操作手順・注意事項
1. ログインする。
※非会員でも購入可能です。
2. 全てのお届け先の注文商品を一度にカートに入れる
※お届け先登録時に、お届け先ごとの商品割振りを行います。
3. 注文者情報を入力する
4. 配送するお届け先を全て選択する。
5. お届け先ごとに注文商品を割り振る。
6. お届け先ごとに配送オプション（熨斗・時間帯指定）を設定する
7. 支払い方法を選択する。
8. 注文内容を確認する。
9. 注文を確定する。
取り扱いカード：VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners
デビットカードはご利用になれませんのでご了承ください。
当ショップでは、SSL（Secure Sockets Layer）対応のカートをご用意しております。
商品お届け後に決済が完了いたします。
代金引換は、ご注文品のお届け時に配送業者が代金を徴収するお支払い方法です。配送業者には、送料や手数料を含む合計代金を現金でお支払いください。
ご注文商品1個につき代金引換手数料がかかります。
（手数料参照）
～9,999円の場合 330円（税込）
～29,999円の場合 440円（税込）
～99,999円の場合 660円（税込）
クレジットカードでお支払いの場合、領収書はお客様ご自身での発行をお願いしております。
商品お届け後、クレジットカード決済が行われますと発行可能になります。商品お届け前は確認いただけませんのでご注意ください。
【発行手順】
◼️会員様の場合
会員ページへログイン後、下記の手順で発行をお願いします。
マイページ（アカウントサービス）＞ 注文履歴 ＞ 配達済み ＞ 各商品の「領収書を発行する」より発行いただけます。
◼️非会員様の場合
注文受付時のお知らせメールなど、各自動案内メールに記載の注文履歴URLより発行をお願いします。
代金引換の場合、お支払い時にヤマト運輸より手渡される送り状（伝票）の控えを領収書としてご利用いただけます。
納品書と請求書は発行しておりませんので、ご了承ください。
配送業者：ヤマト運輸
当ショップ指定の配送方法によりお届けします。
商品の発送時期は、各商品の詳細をご覧ください。商品の発送準備が整いましたら、発送日と追跡番号をメールでお知らせいたします。なお、商品の発送処理状況によっては、お知らせした発送日の翌日以降の発送となる場合がありますので、ご了承ください。
表示価格は原則送料別の価格となっております。
配送エリアと重量によって送料が異なりますので、ご注意ください。
各送料はこちらの表をご参照ください。
ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日（木）発送分から、出荷後のお届け先の変更（転送）が着払いの有料となりました。
お届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの送料が発生致します。
転送料金につきましては、ご贈答の場合でもお届け先（受取人）様のご負担となりますので、ご住所にお間違いがないよう十分にご確認の上ご注文ください。
なお、お受け取りいただく方のご了承を頂けない場合、またはお預かり期間を過ぎた場合、お荷物はご依頼主様へ返品となりますので、予めご了承ください。
ヤマト運輸様のご案内ページはこちら
注文確定メールをお送りする前であれば、キャンセルが可能です。
アカウントサービス＞注文履歴＞各商品の「キャンセル」よりキャンセル手続きを行ってください。
非会員の方は、ご注文時にお送りしたメールにご返信、または、お問合せフォームにて注文IDを明記のうえご連絡ください。
キャンセル可能期間を過ぎると、「キャンセル」ボタンは表示されなくなります。お問い合わせフォームにて当ショップまでご連絡ください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、商品に破損、傷みなどの品質上の問題があった場合は、恐れ入りますが、
お問い合わせフォームまたはお電話で、商品の到着後2営業日以内にご連絡下さい。
誠意を持って対応をさせていただきます。具体的には、商品の状態に応じて、代替品のご準備、もしくは代金の返金をさせていただきます。
お支払い時にご利用のクレジットカードへ返金いたします。 代金引換の場合は、ご指定の口座へ商品代金（税込）をご返金いたします。ご返金時の振込手数料は当ショップ負担といたします。
当ショップの全ての商品は、商品の特性上、味や香り、見た目などのお客様都合による交換・返品はいたしかねます。
長期不在・お客様ご都合での受取拒否、返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後は直射日光、高温多湿を避け涼しい場所で保管してください。お届け後、なるべく冷蔵保存をお願い致します。
ラベルに記載の保管方法に従って保管し、賞味期限内にお召し上がりください。
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